Telefonsupport öppen fr.o.m. idag

Hej alla Sofie-användare!

Idag har vi öppnat telefonsupporten. Öppettider kommer att vara 10.00 – 14.30 med lunchstängt 11.30-12.30. Den som kommer bemanna supporten är jag Erik Damber som  påbörjade min tjänst här på Västerbottens Museum 11 November. Kommer ni inte fram skicka ett e-post till sofie-support@helpdesk.vbm.se med erat ärende så återkommer jag. Ingen support kan ges på versioner äldre än Sofie 7. Men hör av er om de gäller fakturering eller hjälp vid uppgradering.

Det kan vara så att jag kanske inte har svaret på alla frågor/funderingar men då kommer jag att ta reda på det och återkomma!

Telefonnummret är: 090-16 39 80

Med vänliga hälsningar,

Erik Damber / Sofie-support